Om os

Vi siger tingene som de er og holder hvad vi lover.

”Jeg er stolt over den tillid som kunderne viser os, 
når vi får lov til at hjælpe dem med at føre deres drøm ud i livet” 

”DirectEspaña og vores ydelser handler naturligvis om teknik og tekniske løsninger. 
Men det handler også om mennesker, mennesker med en drøm, et budget, en deadline, som vi er så heldige at få lov til at hjælpe dem med at nå. 
Jeg er superstolt over den tillid, som vores kunder viser os og oprigtigt glad, når jeg for eksempel har
hjulpet en kunde med at vælge drypvandingsløsning til hans køkkenhave og efter nogen tid kan se, at der er kommet gang i højbedene.” 

”Næsten hver dag bliver jeg overrasket over de muligheder, som vores produkter rummer, 
hvilket giver stor fleksibilitet i løsningen. Det er spændende og udfordrende at arbejde i en virksomhed, 
hvor jeg aldrig bliver færdig med at lære produkterne at kende. 
Det gør også, at jeg har meget let ved at sætte mig i kundernes sted, jeg ved jo fra mig selv, at det kan være svært at overskue vores samling af produkter.” 

Peter er indehaver  i  DirectEspaña .
Sammen med gode kollegaer hjælper han DirectEspañas kunder med at finde den helt rigtige løsning, hvad enten man er ny eller gammel kunde, og hvad enten man blot har brug for en drypvandingsløsning, en vandingsløsning til ridebaner eller en pop-up løsning.

DirectEspaña importerer alle komponenter direkte hos producenter og kan derfor sælge til særdeles konkurrencedygtige priser.

Alle komponenter anvendes professionelt i middelhavs-landene , derfor står vi inde for lang holdbarhed og slidstærke komponenter. Vi vil gerne være kendt for god kvalitet og gode priser. Når vi giver FAST-PRIS tilbud, ønsker vi at give vores kunder tryghed for alle overraskelser. Det gør vi, fordi vores erfaring kommer vores kunder tilgode. Der kommer ikke mange ting bag på os, når  vi udfører en opgave - og skulle der endelig dukke noget op, så lærer vi af det UDEN vores kunder må til lommen - derfor kan du trygt lade os arbejde for dig.

Vi driver vores virksomhed med traditionel håndværk og web-shop. Vi servicerer vores kunder, hvor de befinder sig... og glæder os til at betjene dig.

 

Med venlig hilsen / Best regards / Saludos
Peter Kristensen
Industrivej 1
6622  Baekke
Tlf: 0045 2025 2000 - svarer også weekends

www.directespana.dk

Vandingsløsninger til haven, plænen & fornøjelsen…

 logo

HANDELSBETINGELSER:

Virksomhedsoplysninger DirectEspaña I/S Mail: peter@directespana.dk Tel:+45-20252000 Adr: Industrivej 1 6622  Bække  CVR:33011199  

Bestilling og betaling:  Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet.  DirectEspaña I/S tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører. 

Bestilling: Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse , bør du kontakte os. Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag som din ordre er afsendt. Når du handler med DirectEspaña I/S indgås aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende os en mail på DirectEspaña I/S  

Betaling: Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder. Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort. Vi accepterer følgende korttyper: . Visa/Dankort . Visa . Visa Electron . MasterCard . MasterCard Debit . Maestro Online betaling med kort Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt. Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående. Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande. Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb - hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb. Leveringstid Vi har alle viste varer på lager og afsender din ordre inden for 24 timer har dermed 1-2 dages levering. Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge. Ved udsalg, fødselsdag eller lignende kan der derfor forekomme længere leveringstid. Dette vil blive oplyst på siden. 

Forsendelsesomkostninger: Fragtfri levering ved ordrer over kr. 500,00 Vi har en fast fragtpris på DirectEspaña I/S. Vi afsender alle ordrer med fragtfirmaet BRINK TRANSPORT - og oplever altid sikker levering. 

Returnering og fortrydelsesret: Når du handler hos  har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på. Med andre ord – Varen kan prøves på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som "brugt", hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet kun kan få en lille del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi anser brugte varer som værende uden handelsværdi. Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde dig - vi betaler til gengæld for at den nyombyttede vare sendes til dig igen. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarligt ind. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Returvarer sendes til: DirectEspaña I/S adr: Industrivej 1 6622  Bække  Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til DirectEspaña I/S i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen sendes til: DirectEspaña I/S Adr: Industrivej 1 6622 Bække . Vi har brug for følgende information, når varer returneres. Du bedes informere os om problemstillingen, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage. Kontakt os Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail: peter@directespana.dk eller telefon 20252000

Privatlivspolitik: Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes. For at du kan indgå aftale med os på www.directespana.dk, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos DirectEspaña I/S, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor. Direktøren og de ansatte for DirectEspaña I/S, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos DirectEspaña I/S, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til DirectEspaña I/S via e-mail peter@directespana.dk Cookies

På DirectEspaña I/S anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser. Logstatistik Vi bruger en logstatistik på DirectEspaña I/S. Dette er et statistik-system, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere DirectEspaña I/S.